Zur Sache *Digitalität

Zur Sache *Digitalität

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00:00:00: Was kam Automatisierung in Damen Maklerbüro also es läuft alles ziemlich

00:00:05: Manuel ja und die Digitalisierung ist auch noch nicht wirklich fortgeschritten dann kommt jetzt eine ganz spezielle Reihe an Podcast Folgen für dich hier bei zur Sache Digitalität ich habe mir überlegt dass ich dir

00:00:21: ein ausführlichen Ratgeber hier mit auf den Weg gebe um die Automatisierung im Maklerbüro zu starten.

00:00:29: Bist du bereit Digitalität Unternehmer in zu werden bereit online und offline von Immobilienverkäufen und Käuferinnen gefunden zu werden Marketingstrategien und Tools die die Arbeit erleichtern kennenzulernen.

00:00:44: Und die Automation von Geschäfts Abläufen in deinem Business zu bringen.

00:00:48: Ja dann bist du hier richtig denn ich Beate Roth begleite dich hier mit meiner Erfahrung seit 1999 bin ich in der Immobilienbranche tätig.

00:00:58: Ja und die Digitalität die lebe ich quasi seit.

00:01:02: Wie du auf meinem Buch vergiss die Digitalisierung entnehmen kann doch jetzt zurück zu meinen Tipps und Inspirationen für dich.

00:01:11: Die Automation in Maklerbüro ist ja ein großes Thema zum einen ja voll die Immobilienbranche tatsächlich

00:01:19: sehr weit hinterherhinkt und zum anderen auch weil die Automation genauso wie die Digitalisierung ein sehr weiter Begriff ist was versteht man denn da eigentlich konkret runter.

00:01:31: Daher werde ich hier in den sechs Folgen des Podcasts es zu diesem Thema sehr konkret ich gebe dir praktische Beispiele was alles Auto mit

00:01:41: automatisiert werden kann viele Beispiele aus seinem Arbeitsalltag die

00:01:47: die Zeitersparnis bringen die deine Kunden begeistern werden dein Unternehmen für Mitarbeiter attraktiv macht und die nicht nur Geld einsparen sondern auch deine Umsätze planbar unsicher machen

00:02:00: ja keiner meiner Kunden war diese Dimension im Vorfeld wirklich bewusst also wenn du dich jetzt wunderst bei dem was ich alles aufgezählt habe da bist du nicht alleine da stehst du nicht alleine

00:02:13: und daher werde ich auch ganz konkret

00:02:15: in dieser Podcast Folge in dieser Podcast Reihe wie gesagt es sind sechs Teile einen ausführlichen Beitrag dir geben konkret mit Beispielen und konkret mit einem tool

00:02:29: das Tool das Grundlage meiner Automation ist das ist das Marketing Automation stool

00:02:36: namens Klick-Tipp vielleicht kennst du es oder du kennst es als E-Mail Marketing Tool jedoch ist dieser Begriff viel zu klein.

00:02:45: Für all das was dahinter steckt und was Klick-Tipp in deinem Unternehmen an Automation und Digitalisierung ermöglicht.

00:02:54: Selbstverständlich kannst du auch andere Tools nehmen.

00:02:57: Und das adaptieren was ich dir erläutere aber du wirst merken dass viele Dinge die Klick-Tipp anbietet

00:03:05: in etlichen E-Mail Marketing Tools tatsächlich überhaupt nicht vorhanden ist also ich gehe in sechs Teilen.

00:03:13: Auch dieses Tool ein auf konkrete Beispiele für deinen Arbeitsalltag und.

00:03:18: Diese sechs Teile möchte ich dir in dieser ersten Folge erst einmal als Übersicht geben und zwar

00:03:25: erstens gebe ich dir hier heute die Grundlagen auf dem Weg du kennst mich vielleicht schon dass meine lieblings Frage die Frage nach dem

00:03:35: hä ist also warum überhaupt brauchst du das und.

00:03:40: Dann möchte ich dir auch kurz die Benutzeroberfläche vorstellen von Klick-Tipp und.

00:03:46: Auch erste Tipps zur Personalisierung geben denn.

00:03:51: Oftmals wird direkt gedacht dass Digitalisierung und E-Mail Marketing Tools sehr unpersönlich werden und dass es kann auch nicht der Fall.

00:03:59: Das ist also im ersten Teil enthalt.

00:04:02: Nächste Woche geht es dann weiter mit dem zweiten Teil da gehe ich auf die Preise ein was kostet Klick Tipp eigentlich oder ein anderes E-Mail Marketing Tool ich gehe darauf ein wie man Segment ihren kann

00:04:15: also damit du diese persönliche Ansprache auch wirklich umsetzen kannst von deinen Kunden wie

00:04:22: macht man das ja und bei dem Thema wie man etwas macht gehe ich auch auf reporting ein und auf Analysen die du tätigen kannst

00:04:31: der dritte Teil der widmet sich.

00:04:35: Der Zustellbarkeit von E-Mails das ist ein riesen Thema und ein riesen Thema was ähnlich wie Automation kaum Beachtung findet es ist ziemlich unbekannt um was es hier

00:04:50: dabei geht und es ist so ein wichtiges Thema deswegen ist auch die Zustellbarkeit.

00:04:56: 1 Folge zusammengefasst und da gebe ich kein weiteres Thema in der dritten Folge hinzu.

00:05:04: Dann ist die künstliche Intelligenz natürlich ein.

00:05:08: Nicht neues Thema aber es ist in aller Munde im Moment und daher werde ich im vierten Teil dieser Podcast Folge.

00:05:16: Auf die Intelligenz künstliche Intelligenz eingehen die Klick DPD bietet und auch auf andere Integrationen

00:05:23: Digitalität bedeutet ja das Verknüpfungen vorhanden sind und selbstverständlich ist das ein wesentlicher Bestandteil von Klick-Tipp das muss ein Tool für automation

00:05:35: liefern dass es mit anderen Tools gut zusammen arbeitet im fünften Teil

00:05:41: und fast letzten Teil geht es dann noch mal ganz stark um Automation Wald natürlich sind auch die vorher genannten Punkte haben sehr viel mit Automatisierung zu tun aber im fünften Teil gehe ich noch mal ganz speziell auf Leadgenerierung ein ob weitere Merkmale die Klick-Tipp dir bietet

00:05:59: und wie das ganze mit der Automation auch umgesetzt wird gebe dir Praxisbeispiele für Kampagnen und

00:06:07: Workflows also für Arbeitsabläufe.

00:06:11: Naja und nicht zu vernachlässigen ist natürlich auch der sechste. Da geht es nämlich um die datenschutzgrundverordnung.

00:06:19: Das ist kein großes Übel sondern das kann wirklich ein großer Vorteil sein wenn du das sehr professionell aufsetzt und ich da auch vom Mitbewerber absetzt und das ist dann Teil des sechsten

00:06:33: teils dieser Podcast Serie

00:06:35: und da gebe ich dir dann auch noch ein paar Infos über Support und natürlich auch eine abschließende zusammenfassung.

00:06:44: Starten wir also heute mit dem ersten Teil von dieser kleinen Mini Serie innerhalb des Podcast.

00:06:51: Die erste Frage beantwortet mein Herr und ich habe dir gesagt wenn du mich schon kennst dann weißt du worauf sie basiert und für dich der du mich noch nicht so sehr kennst das ist meine lieblings Frage und sie ist.

00:07:05: Das Teil des kölschen Grundgesetzes nämlich da haben wir ja zehn Paragrafen und im neunten heißt es so schön wat soll der Quatsch

00:07:14: und für mich heißt das übersetzt hä warum überhaupt das sollte man immer wissen also diese universal Frage zu stellen.

00:07:22: Und die heißt hier im Moment warum überhaupt brauchst du ein E-Mail marketing tool.

00:07:28: Und darauf gehe ich jetzt erstmal ein im Online Marketing wird ja der Kaufvorgang sehr gerne mit einem Trichter verglichen

00:07:36: dieser symbolisiert das nur einige wenige Interessenten tatsächlich deine Kunden werden und dass diese Umwandlung vom Interessenten bis hin zum Kunden

00:07:47: Zeit beansprucht

00:07:48: die Interessenten müssen also erst Vertrauen zu dir deiner Firma und deinen Produkten aufbauen und genau hier setzt dieses E-Mail-Marketing an

00:07:58: durch sogenannte e-mail Sequenzen oder auch Kampagnen genannt gibst du den Interessenten genau diese Zeit.

00:08:07: Ohne dass sie den Kontakt zu dir verlieren über einen längeren Zeitraum verschickst du also über das Tool E-Mails und denkt und dieses Tool das denkt dabei sogar mit.

00:08:19: Denn diese E-Mails werden situationsabhängig verschickt was situationsabhängig bedeutet darauf die werde ich noch eingehen.

00:08:28: Und diese E-Mails werden aber vor allen Dingen automatisiert verschickt

00:08:33: und nicht Manuel und das ist das geniale daran E-Mail-Marketing ist also insofern

00:08:39: wirklich was ganz anderes als diese herkömmliche E-Mail Software wie Outlook die auch natürlich E-Mails versenden kann der Unterschied ist hier

00:08:50: erstens mit einer E-Mail Software versendest du aktiv E-Mails du schreibst sendes.

00:08:58: Dachte ich also so verhält es sich auch bei einem Newsletter den und natürlich mit Klick-Tipp schreiben kannst oder mit jedem anderen E-Mail marketing tool

00:09:08: aber jedesmal bist du derjenige der den Versand aktiviert.

00:09:13: Ein E-Mail Marketing hingegen ist der Empfänger aktiv.

00:09:18: Also er ist derjenige der z.b. über das Ausfüllen eines Formulares auf deiner Internetseite den Versand der E-Mail startet

00:09:27: und anschließend erhält der automatisiert eine E-Mail Sequenz also eine Reihung von situationsabhängige in E-Mails.

00:09:36: Die du zuvor formuliert hast bzw deren zugehörigen Kampagne du zuvor angelegt hast und diese Art von E-Mails.

00:09:46: Oder diese Art von Versand von E-Mails das wird Autoresponder genannt.

00:09:52: Das kennst du vielleicht aus Outlook als Abwesenheitsnotiz also es wird automatisch eine E-Mail Versand.

00:10:02: Ja und das macht soweit wie gesagt jedes E-Mail Marketing Tool und das solltest du als Unternehmer im 21 Jahrhundert definitiv im Einsatz haben

00:10:12: denn erstens E-Mails sind der meistgenutzte Kommunikationsweg.

00:10:19: Zweitens du ersparst dir natürlich dass Manuela Arbeiten von redundanten Vorgängen also Vorgängen die du immer und immer wieder tätigst

00:10:29: und drittens machst du dich abhängig von Social Media Portalen also im Marketing um wirklich deine Follower zu bedienen

00:10:38: weil du diese Interessenten in deine Liste holst also in dein Tool und davon daher auch unabhängig wird wirst von Social Media und du Besitzer dieser Kontakte die Salicis.

00:10:53: Viertens ist auch noch ein wichtiger. Du holst dir einen küsse sehr wichtiger. Du holst dir nämlich einen digitalen Mitarbeiter in dein Unternehmen.

00:11:03: Dieser Mitarbeiter der ist fleißig der ist zuverlässig der ist sehr günstig.

00:11:10: Und der wird auch nie krank also du hast hier jemanden auf den du dich verlassen kannst der auch nie meckert oder jammert und er ist auch noch günstig

00:11:20: und 50 sein E-Mail Marketing Tool kann deine Geschäftsprozesse und dein Marketing auch automatisieren

00:11:28: so ein Tool hat entscheidenden Einfluss auf deinen unternehmerischen Erfolg und dass deine Freude bei der Arbeit ja insofern solltest du dich

00:11:38: definitiv bevor du ein Tool kaufst gut darüber informieren für welches du dich entscheidest

00:11:46: welches Tool professionell arbeitet und sich an deine Bedürfnisse anpasst was aber auch rechtliche Anforderungen erfüllt

00:11:54: ja und ich preislich natürlich überzeugt.

00:11:57: Meine Wahl ist vor einigen Jahren nämlich schon 20 17 auf das Tool Klick-Tipp gefallen und hier erläutere ich dir warum.

00:12:08: Kommen wir also zur ersten großen Frage.

00:12:11: Bzw Informationen zu dem Tool ob Klick-Tipp eine intuitive Benutzeroberfläche hat.

00:12:20: Ich finde nämlich diese intuitive Benutzeroberfläche sehr wichtig um.

00:12:27: Täglich oder nahezu täglich mit diesem Tool zu arbeiten und es auch effizient nutzen zu können.

00:12:34: Wenn ich nämlich für mich ab und zu da einlogge und dreimal überlegen muss was denn wieder damit gemeint ist dann

00:12:42: verliere ich total schnell die Freude an der Bearbeitung und ich logge mich entsprechend

00:12:48: gar nicht so häufig in dieses System ein Untier seltener ich mich da einloggen um so weniger E-Mail Sequenzen erstelle ich ja und im Umkehrschluss habe ich umso weniger Automation die in meinem Unternehmen stattfindet

00:13:02: und das ist nicht gut es ist also wichtig dass Dir und mir das Tool direkt gut gefällt dass es.

00:13:12: Und in dem Sinne gut gefällt dass du dich dort zurecht findest und das hat ganz viel mit der Benutzeroberfläche zu tun pflegte bis hier ganz logisch aufgebaut und überwiegend selbst erklären.

00:13:23: An vielen Stellen sind

00:13:25: diese kurze Information hinterlegt also dieses kleine Ivo direkt was hinterlegt ist und beschrieben ist und falls das auch mal nicht ausreicht

00:13:33: helfen wirklich ich sage mal 1000 kurze Trainingsvideos die man über die Chat-Funktion die Clique bin zwischen dir zur Verfügung stellt Abend ganz leicht findet.

00:13:46: Davon abgesehen dass es auch einen riesigen YouTube-Kanal gibt über von klicktipps Apps

00:13:51: klick.de bitte sei also ein Tool dass ich ja wie so viele andere auch ständig weiterentwickelt und

00:13:58: so weiterentwickeln ohne dass man die Orientierung verliert weil auch immer halt diese Trainingsvideos direkt passend dazu erstellt werden.

00:14:07: Und mit dem neuen intuitiven E-Mail Bilder.

00:14:11: Mit vielen Designvorlagen da hat Klick-Tipp jetzt wirklich ein Mensch Meilenstein gesetzt und Patrick und Rob Videos aus dem Internet auch kennst.

00:14:22: Kannst du in wenigen Minuten wirklich mobil optimierte und moderne E-Mails gestalten

00:14:29: das war über lange Jahre nämlich ein Manko und wurde oft im Internet bemängelt und zwar ein wesentlicher Vorteil der anderen Mitbewerber

00:14:39: und das Design dass ich in 20.17 vorgefunden hat heiße Kundin ja das hatte wirklich noch diesen 80er jahre schick

00:14:48: aber das ist Vergangenheit inzwischen ist alles modern und ansprechend geworden hier hat Klick-Tipp wirklich im Turbogang überholt.

00:14:58: Denn inzwischen kannst du sogar per Suchfunktion themenbezogene Vorlagen auswählen also ob es um Neujahr geht um Geburtstagswünsche

00:15:07: um wie binare die du hältst oder ob du deine Immobilien oder andere Produkte vorstellen willst

00:15:14: vielleicht auch sogar Black Friday irgendwelche Sonderaktion starten Wer ist also da ist ein.

00:15:21: Großer Touran Vorlagen inzwischen

00:15:24: vorhanden sodass du auf sogar eine Suchfunktion benötigst es sind Vorlagen die du ganz easy going an dein Branding an deine

00:15:34: Unternehmer Farben und Fonds also Schriftarten anpassen kannst ja und selbstverständlich

00:15:41: kannst du auch eigene Templates also Dinge anlegen die du immer wieder benutzen kannst und es gibt Videos.

00:15:50: Gifs und Bilder die du integrieren kannst und.

00:15:54: Gerade zu den Bildern noch der Hinweis darstellt nämlich Klick Tipp der ganz viele zur Verfügung wenn du magst hast du hier Zugriff auf eine halbe Million lizenzfreie Bilder direkt aus dem Editor raus.

00:16:08: Wo du sie dann auch noch bearbeiten und zuschneiden kannst und ja Videos Gifs und Bilder erwähne ich explizit.

00:16:17: Weil das auch nicht unbedingt üblich ist dass das in einem Newsletter oder in den E-Mails Vorlagen vorhanden ist und selbstverständlich

00:16:25: ist auch Text und jeglicher Schnickschnack möglich bei diesen Vorlagen bei diesen email-templates die du erstellen kannst.

00:16:35: Was aber auch noch ganz wichtig ist also mir ist es schon paar mal falls passiert dass ich vergessen habe eine

00:16:41: E-Mail oder irgendeine Datei zu speichern und dann war meine Arbeit und die kannst du Zeit die ich investiert hatte völlig für die Katz.

00:16:51: So ging mir das nämlich letztens beim Schneiden eines Videos für fobem also für die Fortbildung für die Immobilienwirtschaft für meine Akademie die ich ja anbiete du findest sie unter.

00:17:03: Digitalität mit der e geschrieben. GmbH Slash da gibt es insbesondere Selbstlernkurse die du gerne buchen kannst und

00:17:13: als ich jetzt kürzlich ein Video geschnitten habe ja dann Stunden damit verbracht ist fertig zuschneiden das war wirklich aufwendig weil ich da wirklich zeige wie man etwas umsetzt.

00:17:24: Auf der Internetseite und ich ein bisschen ausblenden musste und verschieben musste und und und.

00:17:30: Und die ganze Zeit war dann nachher umsonst gewesen weil ich

00:17:34: zwischendurch nicht gespeichert habe und es war alles weg ich durfte alles wieder neu machen das passiert dir bei Klick Tipp nicht denn Klick-Tipp speichert ständig im Hintergrund.

00:17:46: Bei den E-Mails ist es übrigens auch so dass es eine Suchfunktion gibt genauso wie bei den Templates so dass du sie immer wieder schnell wieder findest

00:17:55: großer Vorteil gegenüber dem Mitbewerber ist auch das Klick-Tipp eine deutsche Benutzeroberfläche hat.

00:18:03: Das ist ein großer Vorteil nicht nur für dich weil es dann leichter für dich ist und einfacher aber insbesondere verwirrt es auch nicht deine Empfänger denn.

00:18:14: Es ist ja üblich oder notwendig rechtlich vorgesehen dass man sich auch abmelden darf von dieser E-Mail Sequenz und wenn dein Empfänger darauf klickt und.

00:18:25: Dann auf eine englischsprachige Seite gelangt dann verwirrt das.

00:18:31: Das ist wirklich oftmals bei den US-amerikanischen Anbietern der Fall also nicht nur wenn man sich abmeldet sondern auch wenn man seine Daten ändern will und.

00:18:41: Das ist halt dann keine gute ich sag mal reputation wenn man auf einmal auf englischsprachigen Text gelangt.

00:18:49: Durch die deutsche Oberfläche ergibt sich auch ein weiter bevor teil und zwar bezüglich der Zustellbarkeit Prüfung und da hatte ich ja gesagt dass das ein so wichtiges Thema ist dass ich dem eine ganze

00:19:03: eigene Folge hier im Podcast Widmer und zwar ist das dann die dritte Folge zu diesem Thema.

00:19:12: Abschließend zum Thema Benutzerfreundlichkeit möchte ich noch erwähnen dass du jeder E-Mail nicht nur in der Vorschau

00:19:21: die anschauen kann auf der Desktop Variante sondern auch noch in der mobil Variante anschauen kann und

00:19:30: das zu dir eine Test E-Mail zu senden kannst das beruhigt nämlich immens bevor du den Startknopf für den Versand an

00:19:39: deine hunderte oder tausende von Leser drückst vorab noch einmal kurz zu überprüfen ob alle Links richtig gesetzt ist und ja ob Rechtschreibung stimmt und alles halt noch mal vorher durch zu checken.

00:19:54: Ja und apropos Newsletter.

00:19:56: Kannst den Versand bei Klick-Tipp auch zeitlich terminieren also wenn du aktiv einen Newsletter versenden möchtest kontinuierlich an deine Leserschaft und jedes mal pünktlich versenden möchtest

00:20:10: auch wenn du dich im Urlaub befindest dann thermonie terminiert sodass ganze dass es auch natürlich bei mir ganz oft der Fall denn.

00:20:19: Ja 8 Uhr morgens bin ich meistens noch gar nicht fit genug um eine E-Mail zu schreiben und diese zu versenden also bei mir erlebst du das ständig.

00:20:29: Kommen wir zu einem nächsten Punkt und zwar der Segmentierung.

00:20:34: Welche Bedeutung hat Personalisierung und Sequenzierung deiner E-Mail-Marketing Sequenz auf deinen Erfolg.

00:20:42: Ja da sage ich mal was ist hier denn lieber eine E-Mail in der sie Form zu erhalten obwohl du mit dem Absender per du bist.

00:20:52: Oder ein anderes Beispiel ein Rabatt zu einem Produkt zu erhalten dass du ihr schon längst gekauft hast nee beides ist blöd ne.

00:21:01: Aber du ahnst wahrscheinlich wo drauf ich hinauswill eine Personalisierung hat mehr mit relevantem Inhalt zu tun

00:21:10: als mit der persönlichen Ansprache mit Vornamen oder mit Nachnamen eine Segmentierung hat mehr mit diesem erfolgreichen Verkauf zu tun als

00:21:21: Mit ja unterschiedlichen listen

00:21:24: also schauen wir uns zuerst die Segmentierung an also insbesondere hier war nämlich Klick-Tipp Vorreiter Klick-Tipp hat noch nie.

00:21:34: Listen basiert gearbeitet sondern immer Tech basiert gestartet das heißt.

00:21:42: Dass du von einem Listen Chaos verschont bleibst und du deine Kontakte Leserschaft selektieren und situationsabhängig.

00:21:51: Anschreiben kann.

00:21:54: Denkst du dir wahrscheinlich Listen Chaos wie entsteht das denn ja das entsteht tatsächlich schneller als du denkst denn glaube mir ich schrei spreche hier aus meiner ersten Erfahrung mit dem Tool von Male Champ.

00:22:08: Weil ein Kontakt wirklich ziemlich schnell in sehr vielen Listen sein kann und natürlich auch sein soll.

00:22:19: Wie schnell das passieren kann das zeige ich übrigens auch in einem Video in einem Selbstlernkurs von froh bin dass es sie Grundausstattung von digitalen Tools wo ich.

00:22:31: Die erste Lektion auch Klick-Tipp gewidmet habe also das wird natürlich.

00:22:36: Unterhalb in den Frauenarzt verlinkt Klick-Tipp hat diese Vorreiterrolle hier auch mit den Text weiter ausgearbeitet oder der Sequenzierung und so kannst du heute

00:22:47: innerhalb einer E-Mail sequenzieren damit sparst du Zeit und behälst innerhalb einer Kampagne wirklich die Orientierung also du schreibst nichts zwei

00:22:57: E-Mail sondern nur eine E-Mail wenn du denn einen Kontakt in der du Form und den nächsten in der sie Form abschreiben kannst a anschreiben willst und dazu.

00:23:08: Bedingt du einfach nur einige Textpassagen

00:23:12: in dieser e-Mail also der der den tekidou hat der bekommt die Textpassage in der du Form und derjenige der den Teck also den Notizzettel mit sie Ansprache hat bekommt die E-Mail mit der sie

00:23:27: Farm und das gleiche gilt natürlich auch für

00:23:31: Unterscheidung von Bestandskonten oder potenziellen Kunden so kannst du z.b. einen Gutscheincode für ein Produkt von dir oder

00:23:40: irgendwas Basalt ein guddi es nur bestimmten Kontakten anzeigen lassen und somit verärgert du nicht deine

00:23:48: Kunden wie wie im ersten Beispiel gesagt halt vielleicht schon ein Produkt von dir gekauft haben.

00:23:55: Grundlage dazu sind also diese Bedingungen die du den Textpassagen hinzufügen kannst und es gibt noch viel mehr Bedingungen aus denen du auswählen kannst und entsprechen.

00:24:06: Segmentieren kannst das ist ziemlich genial weil

00:24:10: dies z.b. auch für Signaturen Geld also du schreibst eine E-Mail oder eine ganze E-Mail Sequenz die jedoch mit unterschiedlichen Signaturen versendet werden.

00:24:21: Ja mach das Sinn ja klar mach das und zwar dann wenn deine Kunden unterschiedliche Ansprechpartner innen in deinem Unternehmen haben dann sollen sie auch jeweils von

00:24:32: Ihrem Ansprechpartner oder von ihrem Verkäufer angeschrieben werden von ihm oder ihr Post erhalten.

00:24:41: Oder wenn sich deine Mitarbeiter auf einer Messe befinden und Neukunden Gespräche führen dann soll ja der potenzielle Kunde genau von diesem Ansprechpartner eine E-Mail erhalten

00:24:52: und natürlich nicht nur eine sondern eine e-mail Sequenz auch Kampagnen genannt

00:24:58: die du dann passend zur Messe und den Produkten die du dort angeboten hast das soll genau darauf abgestimmt sein und aufgesetzt sein

00:25:07: und auf dieses Beispiel gehe ich auch in einer späteren Folge drauf ein das ist dann glaube ich folge 4.

00:25:14: Unter anderem wie du dir auch das Abtippen von Visitenkarten erspart.

00:25:19: Und natürlich auch wie du das ganze automatisieren ist aber dazu ist folge 4 und 5

00:25:25: wichtig für dich wir bleiben hier noch bei der Segmentierung und das war das Beispiel dass du anstatt für jeden Mitarbeiter eine Kanban Kampagne zu schreiben erkennt

00:25:36: Klick Tipp hier innerhalb einer Kampagne welcher Kontakt welche Signatur erhalten soll.

00:25:42: Das war sie also nicht nur Zeit bei der Erstellung der Kampagne sondern auch noch Geld für mehrere Accounts sodass zur Segmentierung.

00:25:52: Und da wir da jetzt gerade beim Geld sind möchte ich abschließend noch die dritte Frage hier beantworten nämlich

00:26:00: ist Klick Tipp tatsächlich teurer als viele andere Anbieter weil das auch immer wieder behauptet wird und da gebe ich eine ganz klare Antwort und die lautet.

00:26:10: Nein ich nehme Dich mal ganz kurz ins Jahr 2015 zurück in dem Jahr war ich gerade alleinige Geschäftsführerin meines Start-ups meines progtex geworden und suchte nach einer Möglichkeit Kunden online zu erreichen.

00:26:24: Mit wenig Manpower und wenig Startkapital ausgestattet war mir dann klar dass mir marketing-automation viel Zeit Geld und Aufwand ersparen würde aber für mich.

00:26:36: War das wie auch für viele andere Mittelständler zu dieser Zeit einfach nicht bezahlbar denn

00:26:42: Salesforce Teradata hab sports & Co die kostet ein wirklich mehrere 1000 € und das nicht jährlich sondern monatlich

00:26:52: und teilweise tun auch einige von den genannten das heute noch

00:26:56: es gab damals war schon Klick Tipp aber leider hat es halt noch zwei Jahre gedauert bis ich auf das Tool gestoßen bin und daher hat es für mich

00:27:05: keine Sekunde gedauert als ich damals das Angebot hörte das Klick Tipp für unter 100 € monatlich.

00:27:13: Zu haben ist und dass ich damit starten kann und kein halbes Jahr später hatte ich bereits die Enterprise Version für knapp.

00:27:21: Unter 150 € monatlich ja und dann fuhr ich auch nach Sofia nach Bulgarien um mich zum Consultant für Klick-Tipp zu zertifizieren zu lassen.

00:27:31: Entsprechend darf ich mich inzwischen zertifizierte Unternehmensberaterin für Automationen

00:27:37: ich beziehe mich auch mit diesem Bericht mit dieser Serie hier auch immer auf die Enterprise Variante

00:27:45: weil sie mich absolut mit Preis Leistung überzeugt und auch vor dem Hintergrund

00:27:50: dass wenn du mich beauftragen möchtest Automation für dich vorzunehmen dass ich dann dadurch mit Agentur Zugriff Dich bestens betreuen könnte.

00:28:01: Nicht nur könnte sondern kann so tue ich das bei meinen Kunden.

00:28:06: Sind also nicht alle Merkmale die ich hier erwähne in allen drei anderen Varianten die Klick-Tipp noch im Angebot hat enthalten.

00:28:14: Aber jeder Unternehmer der E-Mail-Marketing Einsatz spart Zeit Geld und Aufwand und ich empfehle dir.

00:28:22: Die Enterprise Variante bei Klick Tipp sparst du aber noch einen kleinen Ticken mehr als bei anderen und das liegt daran dass Klick-Tipp zum B&B ersten

00:28:35: nicht mit der Anzahl der E-Mail-Adressen.

00:28:38: Rechnet das ist vorteilhaft weil jeder Mensch heute also auch jeder Kunde heute im Durchschnitt 2,5 E-Mail-Adressen hat kann also sein dass ein und dieselbe Person 2-3 mal bei dir.

00:28:52: Enthalten ist also es reduziert sich der Preis logischerweise wenn nicht daran gerechnet wird sondern an anderen Kriterien.

00:29:01: Zweitens auch nicht mit der Anzahl der Kontakte gerechnet wird sondern nach Empfänger Personen

00:29:09: drittens auch nicht mit der Summe der versendeten E-Mails gerechnet wird und vierten keine Einschränkungen bezüglich der Nutzer besteht also beliebig viele Unterkonten mit unterschiedlichen Rechten

00:29:24: kannst du erstellen.

00:29:26: Dann ticken mehr Spaß du auch weil du mit Sicherheit von Abmahnungen verschont bleibst weil in Klick Tipp ist die datenschutzgrundverordnung vollumfänglich integriert und sie wird eingehalten.

00:29:40: Das Thema ist ja ein großes Thema deswegen gibt es dazu eine extra Folge es ist die letzte Folge in dieser Miniserie also die Nummer sechs hierzu oder Teil sechs und.

00:29:52: Es gibt auch noch eine kostenlose App zur automatisierten kontaktbestätigung bei persönlichem Kennenlernen.

00:30:00: Diese App ist bei Klick Tipp integriert also du musst sie nicht extra bezahlen wie es einige anderen Anbieter machen wenn sie denn überhaupt diese Art von automatisierten Kontakt

00:30:11: Bestätigungen auch in der realen Welt anbieten wie das funktioniert das ist Thema von

00:30:18: Teil 5 in dieser Miniserie also da gehe ich auch konkrete Beispiele zur Automatisierung der Geschäftsprozesse ein Ja und

00:30:28: es gibt noch einige viele kleinen Goodies die in Klick-Tipp Tool enthalten sind die diesen feinen kleinen Unterschied machen und auch das ist Bestandteil der allerletzten Folge also Teil 6 wo ich da noch mal drauf eingehe.

00:30:43: Doch was kostet jetzt aktuell also jetzt im Sommer 20-23 die Enterprise Variante von Klick-Tipp im Moment liegt das bei 169 € für 4 Wochen und

00:30:58: bei der Enterprise Variante wird nach einer Einmalzahlung dein eigener Server bereitgestellt und warum dieser eigene Server für dich so wichtig ist dass erläutere ich bei dem Thema der Zustellbarkeit.

00:31:13: Was wiederum Teil 3 sein wird also du merkst es ist wirklich eine lange Serie aber eine sehr wertvolle Serie um mehr zu diesem ganzen Thema Automation und E-Mail Marketing Tools zu erfahren

00:31:28: kürzlich habe ich für einen potenziellen Kunden die Preise von Klick-Tipp mit dem Tool von CleverReach verglichen weil er genauso dazu eine Schnittstelle aus seinem CRM-System.

00:31:41: Hatte und mit über 20000 Kontakten war der Preis bei CleverReach nahezu doppelt so hoch.

00:31:51: Als bei Klick Tipp und das mit viel weniger Leistung das möchte ich mal kurz einschieben als Praxisbeispiel zu den Preisen

00:31:59: denn so verhält es sich wirklich fast immer also im ersten Moment scheint das so dass die Mitbewerber günstiger sind und wenn man das dann konkret berechnet und vergleicht mit Klick Tipp

00:32:10: dann schneidet Sekte besser ab und nicht nur preislich sondern weil auch viel mehr Merkmale

00:32:17: oftmals gar nicht erst im Angebot dieser Mitbewerber enthalten sind.

00:32:22: Und bei diesem konkreten Beispiel möchte ich dir auch noch die anderen Mitbewerber mal hinzuziehen und vergleichen also hier wäre das Tool mailerlite.

00:32:34: Hätte einen vergleichbaren Preis gehabt aber die

00:32:38: sprachliche Barriere hätte da akzeptiert werden müssen und es wäre auch weniger Leistung enthalten gewesen dann habe ich es verglichen mit get responsive ein weiteres Tool da gab auch einen vergleichbaren Preis aber.

00:32:52: Auch wieder viel viel weniger Leistungen bietet also weniger Merkmale für die Automation von Geschäftsprozessen bietet responsive an

00:33:02: dann habe ich das ganze noch mit activecampaign ein US-amerikanisches System verglichen und da wäre der Preis nahezu dreimal so hoch gewesen.

00:33:13: Und ich bin mir ziemlich sicher es hätte voraussichtliche Probleme bei der Konvertierung gegeben weil hier bei der dsgvo halt viel mehr Thematik akzeptiert werden müssen also

00:33:25: wie gesagt es ist die letzte Folge Teil 6 wo ich da insbesondere drauf eingehe was nämlich

00:33:32: auch viele gar nicht beachten bei diesen US-amerikanischen Tools und denken mit einer kleinen Checkbox wäre das Ganze getan dass die

00:33:42: jenigen sich eintragen können die sich eintragen möchten als letztes habe ich dann noch mit dem deutschen Tool Quentin verglichen

00:33:51: und hier war es wieder so ist wäre ein doppelt so hoher Preis gewesen und auch hier ist natürlich weniger Leistung enthalten Quentin zeichnet sich ja dadurch aus dass es einfach und simpel ist aber es wäre halt dann auch noch teurer gewesen.

00:34:06: Ja und neben den Merkmalen die ich jetzt schon aufgeführt habe wie Zustellbarkeit Benutzerfreundlichkeit ja schon angesprochen habe das eine hohe dsgvo-konformität besteht gibt es auch noch

00:34:20: ein paar kleinere Goodies wie z.b. einen countdown die du in die E-Mail einbauen kannst

00:34:28: oder auch QR-Codes für ein einfaches Abspeichern der Kontaktdaten also deiner Kontaktdaten was dann wieder die Zustellbarkeit erhöht also Duell leicht dass es.

00:34:41: Deinen potenziellen Kunden deine Kontaktdaten wirklich in ihrem Adressdatenbanken zu speichern und.

00:34:49: Das hat wieder etwas mit der Zustellbarkeit zu tun wie gesagt Teil 3 dieser Serie mehr dazu.

00:34:56: Ja und es gibt auch noch so etwas wie eine Gmail Inspector mit dem du den Versand an Gmail Konten noch besser analysieren kannst

00:35:06: also ich denke bei Aldi sind Kleinigkeiten gerade an einer Dokumentation die ich kürzlich gesehen habe bei der über allen Unternehmen berichtet wurde

00:35:16: dass jede kleinste Optimierung angewendet hat und im ersten Unentschieden dass er sowas soll lächerlich du so eine kleine Optimierung zu machen aber in Summe

00:35:27: haben die dadurch wirklich den hohen Wettbewerbsvorteil erreicht und maßgebliche Erfolge erzielt und die wünsche ich dir natürlich auch und.

00:35:37: Bleib einfach dran ich freue mich wenn du Teil dieser Miniserie bist wenn du Teil 1 bis Teil sechs uhr die anschauen anhören kannst und dann

00:35:47: auch davon überzeugt bist wie schnell und einfach doch die Automation in deinem Unternehmen in.

00:35:54: Music.