Zur Sache *Digitalität

Zur Sache *Digitalität

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00:00:00: Inzwischen reden sie doch alle über künstliche Intelligenz aber

00:00:03: ich habe doch gar nicht darüber geredet also wird das höchste Zeit und das ist dann heute der Fall in dieser Mini-Serie über E-Mail Marketing über Marketing Automation und das am Beispiel mit dem Tool Klick-Tipp.

00:00:19: Bist du bereit Digitalität Unternehmer in zu werden bereit online und offline von Immobilien Verkäufern und Käuferinnen gefunden zu werden Marketingstrategien und Tools die die Arbeit erleichtern kennenzulernen.

00:00:34: Und die Automation von Geschäfts Abläufen in deinem Business zu bringen ja dann bist du hier richtig.

00:00:40: Denn ich Beate Roth begleite dich hier mit meiner Erfahrung seit 1999 bin ich in der Immobilienbranche tätig.

00:00:48: Ja und die Digitalität die lebe ich quasi seit Kindesbeinen an.

00:00:52: Wie du auf meinem Buch vergiss die Digitalisierung entnehmen kann doch jetzt zurück zu meinen Tipps und Inspirationen finde ich.

00:01:01: Ja künstliche Intelligenz ohne Frage ist eine

00:01:03: Abkürzung für deine alltägliche Arbeit und das Tool von Klick-Tipp das ist ja ein E-Mail Marketing Tool dass ich viel lieber marketing-automation stool nenne weil es.

00:01:16: Genau das ist nämlich es ist eine.

00:01:19: Schreib Zentrale für alle die Automatisierungen die in deinem Unternehmen möglich sind und die ich die hier auch.

00:01:27: In Teilen vorstelle in dieser Miniserie es ist jetzt Teil

00:01:32: 4 inzwischen von dieser Miniserie das heißt drei Teile sind natürlich schon veröffentlicht worden und hier empfehle dir die

00:01:40: diese auch wirklich anzuhören und natürlich auch auf den entsprechenden Blogartikel nachzulesen und nachzuschauen denn dort sind auch Grafiken enthalten wie wir das ganze noch viel verständlicher machen

00:01:54: ja und da kannst du natürlich auch in Ruhe noch mal alles durchlesen so heute geht das um die künstliche Intelligenz ja.

00:02:04: Irgendwann kam der Boom auf nicht irgendwann sondern nach dem Chat JP t also ein,

00:02:09: Anbieter die künstliche Intelligenz vorgestellt hat und daraufhin.

00:02:15: Ja boomte das ganze und überall wird auf einmal die künstliche Intelligenz angesprochen.

00:02:22: Aber die besteht natürlich schon viel länger also wir haben eine Kommunikations Veränderung seit 1989 nämlich das war der Zeit.

00:02:30: Als das Internet öffentlich wurde also als wir es wirklich auch alle nutzen konnten und seitdem gibt es vier.

00:02:38: Stufen in der Veränderung unserer Kommunikation also von Web 1.0 bis Web 4.0 ja und web

00:02:45: 4.0 das steht schon für die künstliche Intelligenz und Inhalte das

00:02:52: Dinge sich unterhalten also dass z.b. ein Toner einen einen einen Drucker an ans Internet angeschlossen ist ja und wenn der Toner leer wird.

00:03:04: Das eigentlich dein Drucker selbständig den Toner bestellen kann schon alleine deswegen weil Daten vorliegen.

00:03:11: Der Drucker weiß wie viele Drucke du machst denn das letzte Mal gemacht hast als du dann das mit den neuen Toner bestellt hast erweisen die Artikelnummer Erweis.

00:03:23: Wo du bestellt hast also wenn er mit dem Internet angeschlossen ist und ja eigentlich brauchst du dann überhaupt nicht mehr drüber nachzudenken oder dir gedanklich diese Wiedervorlage zu machen aber ich muss wieder arbeiten Toner Drucker kaufen

00:03:37: sonst habe ich demnächst ein Problem nee da unterhalten sich dann zwei Techniken zwei Tools miteinander.

00:03:46: Du brauchst dich entsprechend überhaupt nicht mehr darum zu kümmern ja und das ist halt das Zeitalter der Kommunikation im Web 4.0 ja und salcici BT seine Tore geöffnet hat.

00:03:59: Er schließt sich das noch mehr wie wir das für unseren Content also für Inhalte nutzen können und

00:04:07: das gehört natürlich dann auch hier in diesem Miniserie rein nämlich zum

00:04:12: E-Mail-Marketing dass du ja regelmäßig deine Wunschkunden deine potenziellen Kunden deine lies und natürlich auch deine Bestandskonten

00:04:23: anschreiben solltest informieren solltest ich war in der letzten Serie schon drauf eingegangen dass es wirklich ein wichtiges Thema ist ein Newsletter zu integrieren

00:04:31: insbesondere in der Immobilienvermarktung weil wir hier Kunden haben die sehr langfristig planen.

00:04:41: Ob Sie ein Produkt kaufen ein Produkt in dem Sinne dass sie die einfach macht uns Auftrag geben denn die Immobilieneigentümer.

00:04:49: Überlegen schon lange vorher.

00:04:52: Ob sie ihre Immobilien verkaufen sollen bevor sie wirklich diesen Auftrag vergeben ob sie überhaupt vergeben oder sich erstmal bewusst machen hey.

00:05:02: Was kann ich alleine machen oder hey das mache ich nicht alleine das ist so viel Arbeit und so für Fachwissen erforderlich aber darüber müsstest du sie aufklären und das wäre z.b. eine Möglichkeit einen Newsletter,

00:05:14: darüber zu veröffentlichen ja wie aufwendig das denn eigentlich ist was alles dazu gehört heute eine Immobilie zu vermarkten.

00:05:22: So und deswegen brauchst du Newsletter und natürlich auch um im Gedächtnis deiner Wunschkunden zu bleiben auch im Gedächtnis seiner Kunden zu bleiben dass wenn Ihr Nachbar auf einmal auch eine Immobilie verkauft ja dass er sich an dich erinnert und dich nicht schon längst vergessen hat

00:05:37: also Newsletter empfehle ich dir auf jeden Fall zu schreiben so kommen wir zum eigentlichen Thema künstliche Intelligenz

00:05:45: wie gesagt künstlicher Intelligenz ist nicht erst ein Thema Seite stecci BT gibt sondern das gab es schon lange und

00:05:53: auch der E-Mail Anbieter mit dem ich arbeite nämlich das tut von Klick-Tipp das hatte künstliche Intelligenz schon.

00:06:01: Integriert hat aber jetzt das ganze erweitert z.b. gab es schon seit langem das Zusammenführen von Dublett.

00:06:11: Und damit meine ich nicht dass die künstliche Intelligenz sind Klick-Tipp gleich

00:06:16: E-Mail Account erkannt hat also wenn ich jetzt sage meine E-Mail-Adresse heißt office at Digitalität. GmbH und ich bin noch mal damit eingetragen was ja auch

00:06:26: technisch gar nicht möglich ist.

00:06:29: Nein es geht hier um Dubletten von derselben Person das ist der feine Unterschied also es ist ja bekannt oder.

00:06:38: Denke ich mal ist ja auch verständlich dass jeder Nutzer heute mehrere E-Mail Adressen hat

00:06:43: also ich habe nicht nur die Office App Digitalität. GmbH sondern natürlich auch noch mit rot oder mit Beate oder mit Support davor

00:06:53: und

00:06:54: Achmed used davor das ist z.b. meine Art Newsletter zu lesen dass ich mich dann dort immer mit nEWS.AT Digitalität. GmbH anmelde und ziemlich wahrscheinlich

00:07:07: ist dann auch dass sich in deinem E-Mail Marketing Tool eine Person mit unterschiedlichen E-Mails angemeldet hat und.

00:07:17: Quicksilver hat hier die Möglichkeit oder gibt dir die Möglichkeit diese E-Mails zuzuordnen bzw machen das automatisch sie erkennen anhand

00:07:27: ja von dem der Dumme hin die dahinter steht in meinem Fall Digitalität. GmbH.

00:07:34: Dass es sich wahrscheinlich um ein und dieselbe Person handelt und dann entscheidet Klick Tipp für dich.

00:07:43: Welche E-Mail.

00:07:44: Adresse am häufigsten verwendet wird also wer am meisten am häufigsten deine E-Mail öffnet und dann versendet Klick-Tipp zukünftig nur an diese primäre Adresse.

00:07:56: Ja und

00:07:57: wenn du die letzte Folge noch nicht gehört hast dann empfehle ich dir einen diese Stelle zu stoppen und die die letzte Folge oder nicht Folge sondern den Teil dieser Miniserie also Teil Nummer drei anzuhören wo es ganz speziell um die Zustellbarkeit von E-Mails ging

00:08:12: denn deine Zustellbarkeit wird

00:08:16: an einem senderscore gemessen und dieser senderscore den bearbeitet ein Algorithmus das ist auf der Internetseite senderscore. Org wird das alles erläutert wie erläutert wie das funktioniert allerdings auf Englisch und es ist so eine Art

00:08:33: Schufa Auskunft in der Online-Welt.

00:08:37: Und ein Kriterium weil es ist eine falsche Annahme zu glauben dass jede E-Mail die du versendest auch wirklich zugestellt wird.

00:08:46: Und die rede hier von Zustellungen nicht von am dass sie im Spam-Ordner landet sondern.

00:08:52: Wie sah dein E-Mail Provider mit dem du E-Mails versendet.

00:09:00: Der ist entscheidend dafür

00:09:03: ob deine E-Mails ab zugestellt werden und ein Kriterium ob du eine gute Zustellbarkeit hast ist z.b. das

00:09:12: die E-Mails die du versendest auch wirklich alle immer geöffnet werden so und wenn du jetzt an.

00:09:19: Eine Person über 4 E-Mails eine E-Mail senden dann wird er wahrscheinlich drei E-Mails ungelesen löschen und nur eine von diesen E-Mails lesen.

00:09:29: Weil wir Menschen sind faul und wir melden uns dann vielleicht doch nicht bei dem Newsletter wo wir uns angemeldet haben irgendwann mal ab sondern will löschen einfach die E-Mail

00:09:39: heißt deine Zustellbarkeit

00:09:41: wird nie deine Reputation wird mies weil na der Algorithmus hier sieht Mord die verschickt 5 E-Mails davon Wert nur eine gelesen und er damit ist dein Ranking verschlechtert.

00:09:55: Ja und das soll natürlich überhaupt nicht passieren.

00:09:59: Ja und nicht nur das klicktipp hier wirklich nur an diese primäre Adresse versendet das Gute es

00:10:05: sollte der Kontakt die E-Mail an diese primäre Adresse gar nicht öffnen dann versendet Klick-Tipp im zweiten SAP an die zweite E-Mail Adresse und wenn nötig sogar an die dritte.

00:10:17: Das ziemlich genial oder das ist.

00:10:19: Ein Thema der künstlichen Intelligenz die Klick-Tipp integriert hast du hast also die Wahl auch bei jeder E-Mail.

00:10:27: Ich sag's ja auch der aller Automatisierung oder bei einer künstlichen Intelligenz finde ich es auch immer wichtig das selber zu entscheiden und auch hier kannst du das tun du hast also die Wahl wenn du einen Newsletter versenden.

00:10:40: Zu sagen ja das soll wirklich an alle Adressen versendet werden oder halt nur wie gerade erwähnt an diese primäre Adresse und dann im Auswahl.

00:10:50: Kriterium später erst an die zweite oder dritte E-Mail zu versenden.

00:10:56: Und du hast natürlich auch immer die Möglichkeit einzelne Kampagnen E-Mails.

00:11:02: Einzeln an einen Kontakt zu versenden Kampagnen E-Mails das sind.

00:11:07: E-Mails die innerhalb einer E-Mail Sequenzen verwendet werden.

00:11:13: Und das ist auch mal ganz schön wenn man diese ja schon formuliert hat das.

00:11:18: Darf man die auch einzeln halt mal verwenden kann ohne dass man sie kopieren muss und an einen Kontakt einzeln versenden kann also hier hast du auch die Möglichkeit in Klick Tipp die wirklich einzeln zu versenden,

00:11:31: das hat Klick Tipp wie gesagt schon eine ganze Weile als Merkmal und jetzt wo.

00:11:38: Künstliche Intelligenz halten so ein ein ein wichtiges Thema geworden ist ja weil es uns die Arbeit vereinfacht und.

00:11:45: Ja Freude aufrechterhält arbeiten zu wollen jetzt ist auch Klick-Tipp ein step weiter gegangen so gibt es z.b. neu

00:11:56: eine Generierung von Betreffzeilen.

00:11:59: Ich hatte in einer an in diesem Teil dieser E-Mail Serie in diesem Podcast Serie erwähnt dass man Betreffzeilen

00:12:10: Split testen kann das war glaube ich folge die der Teil 2 wo ist da drum ging da ging es speziell um das Thema.

00:12:20: Testen also dass man unterschiedliche Varianten gegeneinander antreten lassen kann und dann ermittelt Klick-Tipp in diesem Falle hier

00:12:29: den Sieger was auch immer man da gerade gegeneinander getestet hat wenn dich das interessiert

00:12:36: hätte gern halt die Folge 21 an und auch die nächste Folge weil da gehe ich dann noch mal konkrete auf das Thema split-test nein so heute Betreffzeilen

00:12:48: Blitzer essen das hatte ich erwähnt und jetzt ist es so dass Klick-Tipp dir halt wirklich

00:12:57: Beispiele benennt für conversion starke Betreffzeilen das heißt du schreibst einfach deine E-Mail die du schreiben möchtest die du versenden möchtest und ja dann ist es ja manchmal wirklich schwer diesen knackigen.

00:13:11: Summary dazu zu kreieren und das brauchst du überhaupt nicht mehr zu tun sondern die künstliche Intelligenz

00:13:20: wird das für dich tun so wie du dann fertig deine E-Mail geschrieben hast gehst du auf fertig stellen und dann sag Klick-Tipp möchtest du den Betreff bearbeiten und es generiert dir dann.

00:13:34: Piatnik fünf verschiedene Betreffzeilen und dann kannst du die Vorschläge.

00:13:40: Übernehmen bzw einen davon auswählen und wenn du so auch nee die sind immer noch nicht so gut die gefallen mir nicht dann kannst du natürlich auch noch weitere Vorschläge dir generieren lassen.

00:13:51: Weiß gar nicht wie oft man das machen kann weil.

00:13:54: Ich war meistens schon beim ersten Versuch sehr überzeugt davon dass man genau das auf den Punkt gebracht hat was ich ausdrücken möchte die haben sein das nicht so ganz in deinem wörding ist dann spricht natürlich nichts dagegen.

00:14:06: Das solltest du sowieso immer tun wenn du künstliche Intelligenz benutzt für Texte dann.

00:14:12: Ein zwei Worte dann entsprechend zu verändern verändern ja und das ist wirklich arm ja so ein kleines Helferlein das natürlich auch wieder mal in Norm.

00:14:22: Die Arbeit verkürzt und das Schöne ist ja du hast hier.

00:14:27: Conversion starke Betreffzeilen was hier wieder für den Sender Score wichtig ist nämlich E-Mails die versendet werden sollen auch geöffnet werden und damit sie geöffnet werden wir haben dafür ist mal wieder die Betreffzeile sehr wichtig

00:14:41: neu ist auch ein weiteres Tool oder ein Merkmal was Klick-Tipp integriert hat und das ist der sogenannte smart.

00:14:51: Copywriter das ist ein.

00:14:56: Mark mal ein Tool innerhalb von Klick-Tipp der für dich automatisiert realistische Texte.

00:15:04: Schreibt und diese nicht nur für deine E-Mails

00:15:07: sondern das kannst du auch ganz normal wie Chat TBT nutzen also für Beiträge für Social Media Posts sie du veröffentlichen möchtest genauso für deine Landingpages und dafür.

00:15:21: Ja tippst du wie in anderen Tools auch deinen.

00:15:25: Auftrag in diesen in dieses Textfeld Ja und in Sekundenschnelle schreibt dir da der Smart copywriter einen Text.

00:15:36: Diesen Text kannst du auch noch erweitern du kannst sie ihn auch wieder an.

00:15:40: Ändern lassen also sagen nee das gefällt mir nicht schreib mir ein bisschen bildhafter z.b. also du kannst auch noch Adjektive dazu fügen also ganz konkrete Anweisungen an diesen.

00:15:53: Smartcopy weitergeben und selbstverständlich auch wenn er dann einen Text generiert hat der so einigermaßen dir gefällt und dem entspricht was Du erwartet hast.

00:16:05: Solltest du ihn nicht eins zu eins übernehmen und nutzen sondern wie gesagt in an dein wörding auf deine Worte anpassen aber du hast.

00:16:15: Super viel Zeit gespart und er es ist

00:16:19: erschreckend wie gut diese künstliche Intelligenz funktioniert das Schöne ist du brauchst dir also keinen

00:16:26: extra Tool hier zu kaufen sondern das ist eine Sache die Klick-Tipp hier integriert hat die künstliche Intelligenz die dir verhilft.

00:16:36: Schneller zu arbeiten effektiver zur arbeiten ja und damit natürlich auch eine Abkürzung für deine alltägliche Arbeit ist.

00:16:47: Das als kleiner Hinweis für die künstliche Intelligenz die in E-Mail Marketing Tools enthalten sein kann und bei Klick Tipp auf jeden Fall schon mal integriert ist und jetzt kommt noch mal meine Frage

00:17:01: ob wir uns eventuell persönlich kennenlernen können und zwar die Frage bezieht sich darauf dass er im Oktober die

00:17:09: größte Immobilienmesse in Deutschland wieder sein wird und zwar die äh

00:17:12: Boreal in München vom 4. bis zum 6. Oktober und ich freue mich wenn du mir mitteilst dass du auch dort vor Ort sein wirst dann können wir ja mal kurz miteinander quatschen und uns persönlich kennenlernen.

00:17:27: Stell dir danach gerne das vor was vor bin noch im vierten Quartal in diesem Jahr neues.

00:17:34: Herausbringen wird fobem das ist ja die moderne und digitale Fortbildung für die Immobilienbranche mein Programm dass du buchen kannst mit Selbstlernkurse demnächst mit

00:17:47: einzelnen Workshops und auch mit

00:17:50: Power Monaten die da kommen werden du kannst dich gerne schon mal informieren auf meiner Internetseite Digitalität mit AI geschrieben. GmbH Slash vorbim also

00:18:02: fopenmp lung die moderne Fortbildung für die Immobilienbranche.

00:18:08: So das war's für heute von der vierten vom vierten Teil dieser Miniserie und liest gerne auch den

00:18:17: entsprechenden Blogartikel dazu und denn dann hast du das ganze noch mal etwas ausführlicher was alles möglich ist über E-Mail Marketing Tool über Tools die dir die Automatisierung deiner Geschäftsprozesse

00:18:32: vereinfachen und im nächsten Teil gehe ich da dann besonders drauf ein nämlich was für Geschäftsprozesse kannst du denn überhaupt automatisieren den in den ersten Teilen ging es ja stark da drum.

00:18:45: Warum du ein E-Mail Marketing Tool brauchst was für Analysen und Reports jeder zur Verfügung stellen die Arbeit vereinfachen wie du Split hast'n kannst heute ging es um sie

00:18:55: künstliche Intelligenz und in der letzten Folge ging es um das wichtige Thema Zustellbarkeit.

00:19:02: Wenn du schon anfängst Newsletter und E-Mail Marketing zu betreiben.

00:19:06: Dann ist es natürlich auch wichtig dass deine E-Mails auch tatsächlich zugestellt werden so um wie gesagt ich freue mich auf dein Feedback und dass wir uns eventuell.

00:19:16: In München persönlich kennenlernen

00:19:18: und noch der kleine Nachsatz wenn du Unternehmer bist und einen Zugang zu Vorbem zu mehrere für mehrere Mitarbeiter haben möchtest das wird demnächst veröffentlicht und wenn du dazu schon Informationen haben willst,

00:19:33: ja schreib mir einfach schreib mir einen Kommentar

00:19:36: du hast meine E-Mail du hast diesen Podcast du hast meine Internetseite und auf LinkedIn kannst du mich natürlich auch noch kontaktieren also

00:19:44: alles ist möglich nutze die Chance und die Möglichkeiten Freude bei der arbeit Suva.

00:19:50: Music.