00:00:00: Dieser Teil der Miniserie innerhalb meines.

00:00:03: Kasus über die Automation in einem Maklerbüro ja die sollte eigentlich jetzt die letzte sein aber ich wollte dann auch die Podcast Folgen nicht überstrapazieren und dass das Thema so umfassend ist klar es geht ja um die Automatisierung

00:00:17: ja ist es jetzt doch nicht die sechste und letzte Folge sondern

00:00:21: die vorletzte oder vielleicht kommen sogar auch noch zwei Folgen das ergibt sich dann noch so wir haben also schon über vieles gesprochen und oder ich habe über vieles gesprochen und hier empfehle dir wirklich die ersten Teile auch.

00:00:34: Anzuhören es geht

00:00:36: wie gesagt um die Automatisierung und ich erläutere dir das an dem E-Mail Marketing Tool von Klick-Tipp vergleichen kannst du das dann auch gerne mit anderen Tools

00:00:46: und heute gehe ich ganz speziell auf die Automatisierungen,

00:00:50: bist du bereit Digitalität Unternehmer in zu werden bereit online und offline von Immobilienverkäufen und Käuferinnen gefunden zu werden Marketingstrategien und Tools die die Arbeit erleichtern kennenzulernen.

00:01:05: Und die Automation von Geschäfts Abläufen in deinem Business zu bringen.

00:01:10: Ja dann bist du hier richtig denn ich Beate Roth begleite dich hier mit meiner Erfahrung seit 1999 bin ich in der Immobilienbranche tätig.

00:01:20: Ja und die Digitalität die lebe ich quasi seit Kindestagen.

00:01:24: Wie du auf meinem Buch vergiss die Digitalisierung entnehmen kann doch jetzt zurück zu meinen Tipps und Inspirationen für dich ein paar Praxisbeispiel aus dem Arbeits alt.

00:01:35: Geben für die Automatisierung in deinem Büro doch zuvor möchte ich noch auf ein paar kleine Merkmale eingehen die Klick-Tipp im Programm hat davon habe ich schon einige erwähnt aber hier noch mal ein paar kleine

00:01:48: Besonderheiten auf die ich dich aufmerksam machen möchte warum ich z.b. auch Klick-Tipp Kunde geworden bin da wäre z.b.

00:01:56: Das Merkmal das Klick-Tipp tatsächlich rechnen kann und zwar in Bezug auf den Umsatz den ich z.b. mit einem Kunden mache ist das eine sehr sinnvolle und wertvolle Information für mich dass ich wirklich meine Kunden

00:02:13: klassifizieren keinen qualifizieren kann also sehen kann Mensch mit welchem Kunden habe ich denn am meisten Umsatz gemacht.

00:02:20: Ist das dann auch mein wunschkunde also um auf meine Positionierung noch mal zu stärken umzusehen.

00:02:26: Bin ich richtig unterwegs ja und wer ist denn wirklich der.

00:02:32: Kunde der mir am meisten Umsatz bringt und ja um dann da vielleicht mal in Gudi zu verschenken und ihm.

00:02:38: Ein besonderes Danke Schön zukommen zu lassen also Klick-Tipp kann rechnen und das zumindestens an dieser Stelle für den Gesamtumsatz es sind aber auch so ja alltägliche Arbeiten die mehr Klick-Tipp erleichtert nämlich

00:02:53: häufige Suchanfragen die ich für mich.

00:02:56: Stelle in Klick Tipp damit ich halt spezielle Gruppen von Kontakten.

00:03:04: Anlege ja diese häufigen Suchanfragen,

00:03:08: die kann ich mir abspeichern also ich muss nicht immer wieder neu überlegen was muss ich hier eingeben um die richtigen.

00:03:16: Kontakte zu selektieren ich kann mir diese Suchanfrage abspeichern schneller delektieren.

00:03:23: Und kann entsprechend ja schneller arbeiten oder bin schneller fertig mit mit meiner Arbeit und kann die entsprechende Zielgruppe ganz einfach kontaktieren.

00:03:35: Dann wirklich super wichtig für mich ist das Anlegen eigener Felder im Kontaktmanagement

00:03:42: das bedeutet dass ich nicht nur unterschiedliche Kategorien dort anlegen kann also dass ich zum einen eine Rubrik habe nur für die Immobilienvermarktung und eine Rubrik habe für meine

00:03:54: mentis die am Coaching teilgenommen haben also diese unterschiedlichen Oberbegriffe geben kann sondern

00:04:02: dass das Format der jeweiligen fällt auch unterschiedlich ist so kann ich z.b. eine also eine

00:04:10: einen Link hinterlegen den ich insbesondere bei der Vermarktung von Immobilien hinterlege also wenn ich eine Kampagne anlege oder eine,

00:04:19: Kampagne die dauerhaft ja für mich läuft dann kann ich diese immer und immer wieder nutzen auch wenn ich unterschiedliche Immobilien.

00:04:28: Äußere weil ich dann nur an einer Stelle in dieser Kampagne nämlich in dem Feld mit der Ol,

00:04:35: die entsprechende Uhr zum Exposé eingeben muss das heißt ich muss nicht jedes Mal den ganze Kampagne neu aufsetzen nein ich brauche.

00:04:44: Einfach nur diese Ohr auszutauschen.

00:04:47: In der Praxis sieht das dann so aus dass ich also immer wenn ich einen neuen vermarktungsauftrag bekomme halt unterschiedliche Felder einfach nur austausche.

00:04:56: Mit einer anderen Ohr für das Exposé für den Dokumenten Raum für die Besichtigungstermine um diese zu vereinbaren und ja in der Praxis ist dann so dass ich mir

00:05:08: z.b. nach einem Besichtigungstermin automatisiert eine E-Mail an mich.

00:05:15: Versende und dann über ein verknüpftes System nenn mich mal im CRM-System Einschaltknopf drücke und mich

00:05:24: entscheide wie war der Termin war es ein Termin wo der Kunde gesagt hat ja ich habe sehr großes Interesse ja ich muss eine Nacht drüber schlafen oder sagt er vielleicht sogar direkt.

00:05:35: Und dann klicke ich halt auf diese Schaltknopf sage ich mal beim CRM-System und dadurch.

00:05:42: Wird meine Kampagne in Klick-Tipp automatisiert weiter verarbeitet das heißt der der gesagt hat auch ich habe sehr großes Interesse dem

00:05:52: öffne ich dann z.b. den Dokumenten Raum derjenige der gesagt hatten und brauchen eine Nacht dass ich drüber schlafe dem lasse ich auf diese Zeit und erinner ihn dann nach 2 Tagen noch mal automatisiert wie.

00:06:05: Haben Sie sich denn jetzt entschieden wie es die Stimmung und bei der Absage ja die Personen bekommen dann eine E-Mail mit

00:06:13: der Information dass Sie gerne Ihr Suchprofil automatisieren können also das sind alles Dinge die mir halt ermöglicht werden dadurch dass ich,

00:06:23: unterschiedliche Felder für mich anlegen kann und ich noch für mich du kannst das dann auch.

00:06:29: In unterschiedlichen Formaten für das Prozedere in der Praxis ja unschlagbar gut,

00:06:37: so dann das Herzstück von Klick-Tipp das sind natürlich die Texte sie hatten damals schon direkt damit begonnen inzwischen haben es viele Anbieter übernommen denn ein Listen basiertes E-Mail Marketing Tool das wird wirklich

00:06:51: ganz schnell ein grandioses Chaos dass man kaum noch durchblickt und durch diese Tags.

00:06:58: Was nichts anderes bedeutet als dass du Notizzettel den Kontakten zuordnen kannst du halt genau individualisiert selektieren und natürlich kannst du diese Text komplett

00:07:11: selbst organisieren selbst anlegen.

00:07:14: Auch automatisiert einen Tausch dieser Text vornehmen lassen also das z.b. wenn bis jetzt jemand ein Interessent war und dann ein Kunde wird,

00:07:25: dass dieser Austausch des Text automatisiert funktioniert.

00:07:30: Zu diesem Thema Text gibt es etwas ähnliches die nennen sich.

00:07:36: Smartlinx und das bedeutet dass ich aus meinen Kontakten die Möglichkeit geben kann.

00:07:45: Wirklich ganz simpel und einfach mit mir zu kommen indizieren nämlich dass sie z.b. sagen ich möchte jetzt erstmal 4 Wochen keine E-Mail mehr von dir bekommen.

00:07:57: Weil sie im Urlaub fahren oder weil ich anbiete

00:08:01: ich lösche gerade wieder ein Produkt also ich habe etwas Besonderes im Angebot und dann kommen ja vielleicht ein paar mehr Informationen zu diesem Thema bei meinen Kontakten an und wenn derjenige dann auf diesen SmartLink innerhalb der E-Mail drückt.

00:08:17: Gibt er mir quasi Bescheid ne,

00:08:20: interessiert mich jetzt gerade gar nicht dein Angebot oder natürlich genau das Gegenteil das interessiert mich gerade sehr also wenn ich dann umgekehrt anschreibe und sage wenn dich das interessiert dann klicke HIER auf diesen Link.

00:08:33: Und dann brauch er auch wirklich nichts weiter zu machen er muss sich da nicht noch irgendwo eintragen und mir z.b. sagen oh ja ich habe großes Interesse als einer der ersten dein Buch was du gerade schreibst was ich wirklich gerade schreibe

00:08:48: zur Verfügung gestellt bekommen also man muss dann nur einen Smart Link klicken werde ich auch glaube ich jetzt demnächst mal in einer Mail aber wirklich.

00:08:58: Nutzen wieso SmartLink für mein Buch.

00:09:02: So und dann gibt es noch den Kontakt Import der ist natürlich fürs alltägliche für mich weniger wichtig aber der war zum Start mit Klick Tipp natürlich wichtig dass ich das am.

00:09:16: Super easy machen kann also ich mache das für meine Kunden dass man hier per CSV-Datei dass alles selbstständig durchführen kann und das ist auch ganz simpel und man kann wirklich sofort.

00:09:30: Ah dann loslegen

00:09:32: dann gibt es noch ein letztes Thema hier vorab zu diesem Thema und das ist der Tagging Pixel Pixel kennst du vielleicht aus der Werbung die du bei Facebook oder bei Meter

00:09:44: inseriert oder Staates und das kannst du auch mit

00:09:49: Klick Tipp nutzen also dass du Kontakte die deine Webseite aufrufen gezielt durch eine automatisierte Kampagne kontaktieren kann.

00:10:00: Das waren jetzt mal kurz im Überblick diese besonderen Merkmale die ich dir auch noch mit auf den Weg geben wollte.

00:10:07: Was das Arbeiten mit Klick-Tipp so ja harmonisch und einfach magst und jetzt gehe ich darauf ein wie du deine Geschäftsprozesse automatisieren und individualisieren kann

00:10:19: der Gründer von klickte Mario wollasch der hat Klick-Tipp gegründet weil er den Mittelstand Zeit zurückgeben wollte

00:10:28: damit sie die Zeit haben für das wofür sie ja eigentlich angetreten sind denn sie sind ja nicht dafür angetreten um Automation zu lernen und umzusetzen und.

00:10:39: Er will ihn vor allen Dingen.

00:10:41: Dieses redundante dieses wiederholende arbeiten im Alltag abnehmen das manuelles arbeiten wirklich wegfällt.

00:10:50: Und dazu halt auch viele digitale Helferleins zur Verfügung.

00:10:56: Stellen also dazu gibt es viele digitale Helferleins und Klick Tipp kann hier halt dieses Herzstück sein.

00:11:04: Von dem Automatisierungen gestartet werden neben dem auch ein CRM-System finde ich super wichtig so und.

00:11:14: In Klick-Tipp wird das Ganze so Kampagnen die halt dann gestartet werden können schönen visuell dargestellt und das in zwei Ansichten so dass man

00:11:25: am Patrick und ob das Ganze bearbeiten kann und sich so wie ein.

00:11:30: Baukastensystem vorstellen kann also dass ich mir eine E-Mail auf diese bearbeitungs Oberfläche ziehe.

00:11:37: Oder eine Abzweigung eine sogenannte wenn-dann-funktion genauso oder gehe zu Funktion dann gibt es wartefunktion die natürlich ganz wichtig sind z.b. wenn man ein Webinar

00:11:50: gibt das dann abgewartet wird bis zu einem speziellen Termin das hat dann wieder den Hintergrund dass ich ja

00:11:58: spezielle Felder für mich anlegen kann wie es gerade eben erläutert habe dann kann man auch die.

00:12:04: Innerhalb einer Kampagne Daten aktualisieren lassen es gibt sogenannte outboards.

00:12:12: Klar gibt es auch die Thematik zu starten und auch das erneutes Starten einer Kampagne wenn eine.

00:12:20: Ja Voraussetzung wiedergegeben ist also dass sie wiederholt starten kann und das hat auch seine absolute Berechtigung.

00:12:30: Persönlich werden deine Kampagnen durch

00:12:33: namens und Geschlechter Erkennung das sind also vorgefertigte Kampanien die anhand des Namens des Kontaktes,

00:12:41: weitere Felder ausfüllen das heißt dass man ja die Anrede mit Liebe oder lieber oder hallo Frau oder Hallo Herr hinterlegen kann

00:12:53: dadurch dass tatsächlich

00:12:55: der Name erkannt wird also click the party ganz viele Namen hinterlegt Beate ist ein weiblicher Vorname Name und entsprechend kann man dann lib und Halle Frau horse oder sehr geehrte Frau

00:13:08: schon in einem anderen Feld hinterlegen also das macht Klick Tipp ihr wirklich automatisch und dadurch wird natürlich auch viel persönlicher.

00:13:16: Das sind vorgefertigte Kampagnen weitere Kampagnen mit denen jeder Unternehmer im heutigen digitalen Zeitalter natürlich arbeiten sollten.

00:13:26: Die können ganz Smart in deinen Kontakt in deinen Account.

00:13:31: Importiert werden also wenn du z.b. meinen Kunde wirst dann kann ich diese Kampagnen dir teilweise importieren und zur Verfügung stellen und.

00:13:42: Wenn man das macht dann gleich Klick-Tipp aber,

00:13:46: die bestehenden Felder mit den neuen Feldern ab also ist Western Vorspann wenn du aufeinmal wie anhand des Beispiel eben benannt

00:13:54: doppelte Exposé Felder hast das macht ja alles nur komplizierter also da wird wirklich geguckt gibt's das Feld schon oder gibt es ein ähnliches fällt hat es einen ähnlichen Namen so dass man das auch manuell dann noch verändern kann.

00:14:08: Ja das sind also Kampanien die oftmals von den consultens also so wie ich es auch bin zur Verfügung gestellt werden um dann,

00:14:19: halt schnell wirklich loslegen zu können mit der Automatisierung im Büro und das kann so eine Kampagne sein wieczor

00:14:26: terminvorbereitung oder zur Termin Nachbearbeitung ein schönes Thema dass man wirklich einen Kontakt,

00:14:34: oder in dem Fall ist es wahrscheinlich eher ein ja doch kann ein ein ein voraussichtlicher Kunde oder ein potenzieller Kunde sein aber auch ein wirklicher Kunde schon sein dass man ihn

00:14:44: perfekt zum Termin vorbereitet dass man Unterlagen ausfüllen lässt oder halt auch nach der

00:14:52: nach dem Termin wie gerade eben erwähnt ja wie war der Termin hat er Interesse am Kauf der Immobilie oder nicht dass man das wirklich standardisiert und trotzdem personalisiert

00:15:04: mit einer Kampagne umsetzen kann dann gibt es natürlich Kampagnen um Lied zu

00:15:10: nicht zum Generieren sondern insbesondere um sie zu qualifizieren denn mit der Verknüpfungen einer Landing Page.

00:15:18: Also mit einer Internetseite auf deiner.

00:15:21: Mit einer Verknüpfung deiner Internetseite zu deinem E-Mail Marketing Tool sammelst du ja Lied und dann werden immer erst mal mehr reinkommen als.

00:15:31: Mit

00:15:32: den Menschen wie wurde wirklich mitarbeiten willst also man wird dann feststellen nee passt dann doch nicht so genau mit dem Lied möchte ich nicht arbeiten unter der Lied stellt fest mit der möchte ich nicht zusammenarbeiten oder mit dem möchte ich nicht zusammenarbeiten und um

00:15:46: diese Qualifizierung vorzunehmen da eignen sich hervorragend natürlich Kampagnen zu.

00:15:53: Und ja sie sind dann in sie in dem Sinn ja auch Vertrauensaufbau und.

00:15:57: Damit wenn sich einer nach nach sicher wird ja ich glaube das könnte passen dass da halt ja Vertrauen aufgebaut wird und der Lied,

00:16:06: den nächsten Schritt da weitergehen kann Kampanien werden natürlich ganz.

00:16:12: Dringend benötigt um die Thematik der datenschutz-grundverordnung zu übernehmen ich hatte schon mal das Double-Opt-In-Verfahren während aber da gibt es ja noch viel viel mehr.

00:16:24: Nicht nur sinnvolle sondern notwendige Maßnahmen die durchgeführt werden wollen sollen aber das Thema ist wirklich noch eine extra Folge dsgvo deswegen gehe ich mal zum nächsten.

00:16:35: Automatisierungsmöglichkeiten und Kampagnen die es da gibt nämlich die Angebot Nachbearbeitung also wenn du Angebote verschickst.

00:16:44: Das da auch automatisiert nachgefragt wird.

00:16:49: Genau angepasst an dem wie du das handhabst ist ich sage ja aber es gibt drei Schritte die zu gehen sind und das ist einmal standardisieren dann digitalisieren und dann automatisieren.

00:17:01: Ganz wichtig auch beim Kunden Onboarding also dass du jedes Mal immer das gleiche.

00:17:09: Versende Spam-E-Mails.

00:17:12: Ähm das ist nicht notwendig das kannst du automatisieren wenn du z.b. einen neuen vermarktungsauftrag bekommst dann wirst du immer,

00:17:21: dann konnten erstmal danken für den Auftrag also solltest du zumindestens dann brauchst du Unterlagen von dem Kunden.

00:17:28: Dokumente um die Immobilie verkaufen zu können du wirst immer einen Dokumenten Raum dazu anlegen du wirst ihn immer an besonderen Meilensteinen in informieren jetzt sind wir mit der mit der Veröffentlichung.

00:17:42: An den Start gegangen jetzt haben wir das Exposé fertig jetzt haben wir den Fotografen beauftragt jetzt haben wir drohnenfotografie

00:17:50: umgesetzt jetzt haben wir die ersten Besichtigungen also Meilensteine wo du auch deinen Auftraggeber informierst

00:17:58: ein Kunden Onboarding der immer wieder die gleichen Abläufe bei Handheld kannst du als Kampagne anlegen und.

00:18:06: Absolut individualisieren auf deine Bedürfnisse und natürlich auch personalisieren für deinen Kontakt wie gesagt über die Text über die Felder ach da ist einfach so viel möglich,

00:18:18: da sind wir auch nämlich bei diesem vier Möglichkeiten natürlich auch bei den Bewertungen die du einholen solltest wenn du deine Arbeit abgeschlossen hast,

00:18:27: da kannst du z.b. einstellen hat derjenige eine Gmail Adresse oder hat er keine Gmail-Adresse wenn du weißt wer hat ein gmail konto dann weißt du ist auf Google unterwegs

00:18:38: entsprechend kannst du ihm zur Bewertung deiner Leistung sofort auf Google schicken und wenn er keinen Gmail-Konto hat.

00:18:47: Kannst du ihn auch zu Google schicken aber du kannst ihn auch zu deinem Tool wo du deine Bewertungen sammelst schicken.

00:18:55: Ich nutze hier das Tool von provenexpert provenexpert zeichnet sich z.b. aus dass sie wieder.

00:19:02: Sehr viele Schnittstellen haben nicht nur jetzt zu Klick-Tipp sondern halt zu 600 anderen

00:19:08: Portalen die es zur Bewertung gibt so dass auf diesem Portal diesen deinen Account wirklich

00:19:14: alle Bewertung gesammelt werden also eine weitere Kampagne um ja automatisiert zu arbeiten und nicht manuell den Kunden

00:19:24: nachzufragen dass er dich bewerten soll natürlich kannst du das im Gespräch auch erwähnen aber die Bewertung sollte auch automatisiert.

00:19:33: Nach einem Notarvertrag z.b. gestartet werden können und dann soll es auch so sein dass.

00:19:40: Der Kunde gerne solange erinnert werden soll bis er wirklich eine Bewertung abgegeben hat oder zumindestens mal 2-3 mal

00:19:46: denn wenn du gute Arbeit leistest dann machen die das gerne aber ja man vergisst du es ja auch dann schon mal ganz gerne

00:19:53: es gibt Geburtstagsaktionen es gibt Events sie du als Kampagnen anlegen kannst ja es gibt wirklich

00:20:00: so viele Möglichkeiten und auch hier machen wieder Kleinigkeiten.

00:20:06: Den großen Unterschied und schauen wir uns hier einfach mal diese Funktion des Wartens an.

00:20:14: Klick-Tipp unterscheidet sich hier von vielen Mitbewerbern da sie diese warte Funktion etwas umfassender und individueller eingestellt haben.

00:20:25: Du kannst nämlich klar auf Tage auf Monate Stunden um Uhrzeit.

00:20:31: Etwas einstellen aber auch den Ausschluss von Wochentagen oder Monaten angeben,

00:20:38: also das dann z.b. keine E-Mail versendet werden sollen du kannst sie in Abhängigkeit zu anderen Feldern setzen und du kannst auch die Versendung,

00:20:48: verzögern ja da sage ich mal ein paar Beispiele glaube ich am besten zu also einen Report.

00:20:55: Den du z.b. jeweils am letzten Werktag eines Monats versenden möchtest also so innerhalb eines Unternehmens.

00:21:05: Dann ist der letzte Werktag nicht unbedingt der letzte Tag im Monat also es ist nicht der 30. oder 31. das sind unterschiedliche Tage und das hört sich so leicht in der Umsetzung an aber das ist es nicht.

00:21:19: Und hier ist das halt durch zu ein ausgefeiltes System der wartefunktion möglich.

00:21:26: Und auch diese Verzögerung ja da sagt man sich her warum soll ich denn E-Mails verzögern ja das hat den Hintergrund dass man den Versand eines Angebots z.b.

00:21:38: 20 Empfänger einschränken kann also du hast 100 potenzielle Kunden für die dieses Angebot in Betracht käme

00:21:47: aber du könntest vielleicht weil es eine eins zu eins Umsetzung ist nicht 100 Leute auf einmal bedienen das heißt du schickst jede Woche nur an 20 Empfänger dieses Angebot raus also nicht du sondern.

00:22:00: E-Mail Marketing Tool Klick-Tipp macht das für dich und.

00:22:04: Nach 20 Uhr nachts nach einer Woche oder nach zwei Wochen oder nach drei Wochen werden erst die nächsten 20 angeschrieben.

00:22:12: Klar das kannst du auch jede Woche händig wieder neu aktivieren aber du kannst doch einmal sagen einmal dich hinsetzen und da finde ich den Spruch von Herrn.

00:22:23: Anna wie heißt der jetzt ich muss kurz überlegen.

00:22:26: Carsten Maschmeyer ist es der hat in seinem Buch nämlich geschrieben man soll immer etwas abschließen also nicht zweimal in die Hände nehmen und

00:22:35: da muss ich wirklich auf dem täglichen doing oft dran denken und das ist ein Beispiel dazu ja du setzt einmal diese Kampagne auf dass diese 100 Kontakte angeschrieben werden.

00:22:45: Sollen und dann machst du einfach diese Verzögerung daheim dass alle 20 Tage im alle sind nur 20 Empfänger.

00:22:54: In irgendeiner Routine angeschrieben werden soll ein anderes Beispiel hierzu wäre auch dass dein Team.

00:23:01: Zu einer Aktion bei den Kontakten nachhaken sollen also dann kann Klick Tipp also jedem Mitarbeiter verzögert E-Mails mit dieser Information zu diesem jeweiligen Kontakt mailen,

00:23:14: um dann z.b. täglich 10 Personen ab zu telefonieren und mehr als 10 sollen wir halt gar nicht ab telefonieren weil das dann halt wieder,

00:23:24: viel zu viel Arbeit machen würde ja das sind also ein paar kleine Beispiele dazu.

00:23:31: Bei der Abhängigkeit zu anderen Feldern ist gemeint dass zum Versand der nächsten E-Mail auf eine andere Sache gewartet wird also z.b. auf den Termin

00:23:40: eines Termins und dann wird er es entsprechend eine Stunde vorher vor das Webinar.

00:23:47: Anfängt eine E-Mail versendet oder halt auch danach oder eine Woche davor also das ist wirklich diese Abhängigkeit die man dann auch noch in die Kampagnen einbauen kann.

00:23:58: Wenn du deinen Kunden zum Geburtstag eine Aufmerksamkeit zukommen lassen möchtest ja dann kannst du auch über diese warte Funktion die Termin genau daran erinnern dass der Kunde demnächst Geburtstag hat.

00:24:10: Oder natürlich auch automatisiert deine Glückwünsche versenden also du siehst ein E-Mail Marketing Tool ist weit mehr als ein Newsletter Versender also es geht nicht darum nur etwas raus zu schicken

00:24:23: sondern die Organisation deines Büros wirklich übernehmen zu lassen ich hatte jetzt paar mal erwähnt dass es darum geht externer Empfänger

00:24:33: anzuschreiben aber auch interne Benachrichtigung zu versenden ja nicht nur E-Mails sondern auch gerne sms

00:24:41: und auch hier gilt es wieder dass du zu jedem deiner Mitarbeiter entsprechend ihrer Zuständigkeit eine entsprechende Nachricht zu senden kannst also dem Vertrieb wenn das Angebot nicht geöffnet wurde.

00:24:54: Also nicht nur wenn die E-Mail nicht geöffnet wurde für sondern wenn das Angebot nicht geöffnet wurde wurde.

00:25:00: Du kannst ja Buchhaltung etwas zukommen lassen weil ein Produkt gekauft wurde oder denjenigen,

00:25:06: darüber informieren genauso kann der Marketing zuständige informiert werden wenn gerade jemand deine Internetseite besucht hat

00:25:17: ja das gilt also hier für viele Sachen Automatisierung die möglich sind und ja es wäre vielleicht auch gar nicht so uninteressant wenn du mit den Werbeanzeigen die richtigen Kontakte generieren würdest oder ansprechen würdest.

00:25:31: Und dafür könntest du Meter nutzen natürlich also Meter Facebook und wenn du dabei auch Zeit und Geld sparen möchtest.

00:25:41: Weil es da jetzt schon eine ganze Weile bis dann der Algorithmus herausgefunden hat wer denn deine Zielgruppe überhaupt ist dann kannst du nämlich auch hier die bestehenden Kontakte aus Klick Tipp nutzen

00:25:53: um eine sogenannte customer audience in Meter anlegen und mit dieser customer audience findet Meter nämlich schneller,

00:26:03: ähnliche profile an denen sie.

00:26:06: Deine Werbung ausspielen können also sie vergleicht dann deine bestehenden Kunden und Kontakte mit.

00:26:13: Den ganzen Personendaten die es in Facebook gibt natürlich ist das auch alles rechtlich abzuklären was man darf und was man nicht kann aber auf jeden Fall besteht hier die Möglichkeit diese customer audience auch wirklich zu nutzen.

00:26:27: Und anschließend.

00:26:29: Wir weiter mit Leadgenerierung Kampagnen wenn derjenige sich dann über deine Internetseite tatsächlich eingetragen hat und ein Lied geworden ist IH weiterzuqualifizieren.

00:26:41: Und das ist dann wieder das ganze von vorne als ein Prozess der in vielen Teilen automatisiert laufen kann.

00:26:48: Ja das waren jetzt einige automatisierte Kampagnen die so grundsätzlich alle möglich sind zu den unterschiedlichen Punkten und die habe ich dir jetzt mal etwas.

00:26:59: Hoffentlich verständlich und näher vorgestellt und wenn du dazu Fragen hast frage mich gerne kontaktiere mich du kannst hier jederzeit einen Termin bei mir buchen du findest

00:27:09: diese Möglichkeit auf meiner Internetseite in Digitalität mit AI geschrieben. GmbH

00:27:16: und selbstverständlich werde ich dir auch einen Link unterhalb dieses Podcasts geben.

00:27:21: Und ja ich wünsche dir immer Freude bei der Arbeit zu haben und daher kannst du dich auch Lea zu diesem Thema und vielen anderen

00:27:30: Dingen digitale Tools Marketing Automation Marketing wissen und Systeme die die die Arbeit erleichtern,

00:27:38: nicht nur informieren bei mir indem du z.b. diesen Podcast abonniert.

00:27:42: Sondern natürlich auch bei fobem der modernen und digitalen Fortbildung für die Immobilienbranche.

00:27:49: Ja nicht Einschreiben sondern Mitglied werden das bedeutet nicht dass du monatlich einen Beitrag zahlen müsstest nein es gibt jetzt Jubel Monate Jubel Monate weil du dein jubeln kannst dass du ein Thema abgehakt hast wir.

00:28:03: Besprechen und bearbeiten in diesem einen Monat ein spezielles Thema.

00:28:08: Den ersten Jubel Jubel Monat mit meiner Begleitung wird im November stattfinden und.

00:28:16: Dena kannst du auch auf meiner Internetseite logischerweise buchen es ist ein interessantes Angebot und es werden weitere Jubel Monate folgen

00:28:26: ganz davon abgesehen das ist ja auch die Selbstlernkurse gibt einzelne Module die du einfach einzeln kaufen kannst zu den Themen die dich interessieren oder ich empfehle dir gleich die Flat

00:28:37: zu nutzen dann hast du für 1 Jahr gleich alle

00:28:40: Videokurse die dann dort veröffentlicht sind und in der Regel kommt ein bis zwei neue Kurse im Monat dazu.

00:28:50: So wie gesagt ich wünsche dir Freude bei der Arbeit und bis dahin deine Beate.

00:28:55: Music.